Nossa produção é realizada com muito cuidado para garantir que todos os produtos sejam entregues com qualidade. Contudo, se desejar solicitar uma troca ou devolução, nossa política segue o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Para solicitar uma troca ou devolução, siga essas orientações:
Procedimento para devolução: Caso deseje devolver o produto, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento para receber orientações sobre o envio adequado.
Procedimento para troca: Se houver algum defeito no produto e desejar realizar a troca, solicitamos que envie uma foto no momento da retirada do produto da embalagem, assim que recebê-lo.
Entre em contato pelo e-mail [email protected], informando os dados da compra (nome completo, CPF, número do pedido e telefone), para que possamos instruir o envio correto e evitar danos no produto.
